市场分析
Market Analysis
城市O2O市场规模高速增长
主要归因于以下几点:
首先，智能设备与移动支付的普及为O2O提供了必要的发展环境;其次，O2O对用户生活服务场景的覆盖不断提升，满足了生活节奏不断加快的居民更便捷的消费需求; 此外，用户使用频率不断上升。本地生活服务市场极其广阔，但截至2016年底，020在整个本地生活市场中的渗透率仍不足10%，处于较低水平，对于大部分厂商而言，市场拓展期远未结束。
线上线下融合成为发展共识
Integration of online and offline into development consensus
移动端设备的普及与移动技术的发展推动消费场景多元化，020模式得以渗透居民生活的每个角落，服务范围向更深更广阔扩散。
生活服务各细分行业开始向线上线下全面融合发展，越来越重视商品、服务及数据的全渠道流通，以满足消费者更为个性化、舒适化的体验需求，线上线下结合成为未来新商业的特征。
线上平台
流量巨大
商品种类丰富
营销、推荐精准
互动性强
优势互补
信息共享
信息共享
线下门店
覆盖地域广泛
购买即时性强
体验真实
服务有保障
行业痛点
Industry Pain Point
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- 移动互联网的浪潮下，日益加剧的竞争从线下烧到线上
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- 随时随地便糖购物的需求，导致用户习惯逐渐转移到移动端
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- 线下门店的局限性，导致不能良好圈住顾客、难以做到顾客二次开发
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- 线上“公众号”的“单打独斗”，不仅顾客需要关注无数公众号，小商家运营公众号的价值也极小，平台才是未来
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- 原本近距离就可以买到的东西，却跑到远地方下单，不方便
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- 移动互联网的浪潮下，日益加剧的竞争从线下烧到线上
解决方案
SCatering solutions
入驻商圈O2O平台
提交申请严格审核入驻平台，获取线上消费者
LBS定位
定位后搜索附近商品和门店默认为送货地址
营销活动管理
自主设置优惠活动 掌握优惠力度，活动时间
优惠立享
领取附近商家优惠券立享优惠福利
最后1公里服务
LBS定位为最近的消费者提供配送/上门服务
便捷支付
自由选择在线支付方式或货到付款
大数据营销
大数据反馈会员、商品 订单、财务、营销等
自由评价
在线提交自己的评价让更多消费者看到
城市O2O功能模块
Functional Module
系统清晰的角色关系链
城市O2O系统涵盖消费者、商家店铺、平台运营公司、驿站端、配送员等 角色，各个角色分工分明、关系清晰，打造完整的线上线下交易闭环。
平台考虑运营过程中不同角色的使用需求及体验，提供城市O2O解决方案，方便进行管理及运营。
