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定制了代泊停车APP软件怎样获取用户信任呢?

日期:2016-11-20 作者:大雄 来源:www.ewhale.cn 人气:-

纵观整个交通出行市场,虽然打车租车、单车租赁等服务不断进入我们生活中,但似乎并不影响大众买车的需求。在中国市场,新车销售量仍在逐渐增加,车多了,APP开发公司认为停车这件事也变得更加困难了。

互联网的进入,代泊停车APP软件的定制,意味着停车市场开启了一站式服务模式。但具体来说,不同的场景需要不同的解决方案,有些是系统介入的问题,是为用户提供找停车位、找车服务的;有些是从服务本身出发的,直接解决用户的问题。未来一站式后市场服务平台还需要对市场的培育,对用户信任的培育及全场景覆盖、市场的覆盖。

停车难问题,对传统停车市场以及当下的互联网停车市场来说,都是一直存在的发展痛点,同时也是发展的契机。APP开发公司指出,用户停车的目的很简单,只是为了车辆安全,为什么要相信本来就不透明的后市场服务并导流过去?当用户把车钥匙交到我们手里的时候,就意味着用户信任着我们,所以你可以将代泊服务当做是基于信任做场景服务延伸的,这也是从代泊延伸到后市场服务的一个逻辑。简言之,有了这种信任,用户愿意把车交给你,再通过互联网化提供后市场服务,但是这种服务需要全程透明化、信息化、视频化,代泊停车APP软件平台要做的就是利用互联网改善不透明情况。

定制了代泊停车APP软件怎样获取用户信任呢?

那么,定制了代泊停车APP软件怎样获取用户信任呢?APP开发公司认为,可以从三个方面着手:

1.运营监控透明化,支持通过代泊停车APP平台直接查看停车的过程,解决用户的担忧。

2.对入职的停车司机进行专业的组织培训,保障服务质量,同时也会对他们的服务品质进行监控、考核,提高他们服务的积极性。

3.通过跟第三方平台合作,如一些银行或者大的企业平台,提升用户信任度,比比如说e代泊通过中国平安合作开发了代泊险,这解决了用户在停车上的顾虑;

4.互联网+发展,停车服务的使用场景很多,只要你有一双善于发展需求的眼睛,你时刻都能找到发展的机遇。如可以采取2B方式进行导流,通过与OTA平台合作,在携程、去哪儿、途牛等实行机票售卖、搭售的方式,利用航空公司导流,还有就是银行、保险、信用卡组织、金融机构以此作为会员权益,赠送给会员用户,这就有了大的B端为我们背书,就不难获得用户信任了。

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