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电商APP开发行业的惯用营销手段就是会员日

日期:2016-04-28 作者:老王谬论 来源:www.ewhale.cn 人气:-

「会员日」几乎是所有电商APP开发领域设置了会员管理及忠诚度计划的企业都会去做的一个营销手段。
电商APP开发行业的惯用营销手段就是会员日

顾名思义,「会员日」是针对具有会员身份的人,在一年之后固定的一个或者一些时间节点,进行名正言顺的会员营销的活动日。

 

对于互联网产品来说,通常「会员」与「用户」是等价的,这既体现了互联网的平等,同时也说明了互联网用户运营的无序。

 

当然,时代在发展,当我们看到京东重构会员计划、支付宝也推出了如同圣斗士一般的会员等级后,或许我们会在其中看到交易为主的产品对于会员分级、会员营销已经开始重视。

 

从广州移动软件开发专家的角度看来,这是时势造成的。

 

早期的互联网世界里,并不需要去区分会员级别,因为「流量为王」,只要你拥有巨大的流量入口,可以每天获得从不用担心会减少的流量,你根本不需要考虑精细化运营,在流量时代,你只需要考虑尽可能的「标准化」,因为只有满足大多数用户的需求,你才有生存和扩张的可能性。

 

而随着互联网的发展,人们的个性化需求被唤醒,越来越多的人开始强调个人体验。

 

所以,你会看到从MSN Space的博客类产品卡片结构可随心塑造到Google的可定义首页随意定义兴趣,到今日头条敢于说,基于用户习惯的新闻分发,再到现在扯来扯去的AI概念,未来的互联网商业,一定是满足个性,而不是满足共性去获得更大的商业价值。

 

你已经发现了电商APP开发行业都会做推荐系统,都会尝试通过所谓的数据分析或大数据分析来试图为顾客找到他们想要的商品,从而更快的完成消费决策,更大程度的挑逗肾上腺素,更加方便的完成交易。

 

这个时候,基于有消费行为的「会员」去做针对性的设计,似乎是不可能避开的一个点。

 

而所有的设计都需要有一个由头,这个由头,既可以是「黑色星期五」,也可以是「双11网购狂欢节」,还可以是「618店庆」,由头是什么并不重要,重要的是,名正言顺的向自己的消费者去推出「重磅优惠」,从而期待他们更多的到店进行转化。

 

无论是电商APP开发,还是传统零售,这个基础并没有发生质的变化,只是更迭了渠道,增加了元素。「会员」,恰恰是一个抓手,这个抓手,可以用来满足客户被尊重的需求,也可以构建概念,去做针对性的精细化运营。

 

事实上,是「会员」还是「VIP」根本不重要,是普卡、金卡、白金卡也不重要。但,广州移动软件开发专家认为要做会员,就要回归到一个合理的做法上去,这个做法,我在《从零开始做运营》里说过,叫做「会员分级」。关于会员分级,如果你还不知道是什么,可以看这里:会员分级与分层运营。

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