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电商APP开发平台“出海”要注意些什么?

日期:2016-06-11 作者:大雄 来源:www.ewhale.cn 人气:-

很多电商APP平台都有这样的想法,很想进入跨境电商市场发展,但真正机会来临的时候,难免有点慌,因为不知道出海”要注意些什么?相信很多商家被这个问题困扰已久,一边是对新兴市场的期待,一边是对未知风险的担忧,“出海”的路上,他们喜忧参半。

相比国内电商销售,跨境电商APP开发行业对语言、物流以及海关政策的理解都不同。因此,对团队的要求也不一样。如果商家要往专业方向走,建议还是由两个团队来操作更为妥当。


电商APP开发平台“出海”要注意些什么?

第一,国内电商与跨境电商是有很大不同的,以天猫电商为例,如商品详情页的设计,在天猫上是中文,跨境电商APP开发平台通上是英文,因此,即便产品的原图是一样的,在后期的制作上也有所不同。或者是,在审美方面,很多天猫服装商家采用淘女郎、网红脸,体型纤瘦,但国外的消费者看到根本不会购买,因为国外用户的身型和喜好和国内消费者有较大差异。再或者是,直通车操作,速卖通也有直通车,但目标消费者消费习惯不同,直通车的推广设置也不同。

第二,产品,有些东西适合国内消费者,但不代表适合海外消费者。还是以服饰为例,欧美等海外国家的衣服尺码设定比国内大。因此,商家要根据不同国家用户身材、体型制定服装尺寸,甚至说国内、国外市场都不能共用一盘货。如果产品有所不同,其背后的供应链结构、功能定位都会不同,团队及运营策略也应该有所差异。但如果是通用型产品,比如耳机,可以共用一盘货,但团队上还应有所区分,至少客服肯定是不同的。

综上所述,虽然每一个店铺在销售和运营上都有很多相同的地方,但是也还是得根据消费者的具体需求而定,但是如果希望在跨境电商APP开发市场上有亮眼的成绩,好是能安排专门的跨境团队,在运营上更不能简单地复制。

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