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智慧信访APP软件开发的产品功能分析

日期:2017-08-06 作者:绮婷 来源:www.ewhale.cn 人气:-

智慧信访APP软件开发能有效提升有关部门的办事效率,及时处理好民众上访是信访部的重要工作之一,但人手不够的问题也严重影响着该部门的办事效率。而没有及时处理的群众意见会影响到民众情绪,也影响着相关部门的政绩,智慧信访APP软件开发能帮助信息传达渠道更畅通,带给本地居民更好的信访体验。接下来,广州智慧城市外包专家紫鲸互联将对这里产品的功能进行分析。

1.查看信访:工作人员只需要打开手机下载智慧信访APP软件并对外开放登录条件,就能及时收集群众意见,通过这个功能,不仅能有效提升有关部门的办事效率,还能让群众意见和处理结果更透明化,对类似问题有相关疑问人士可以通过软件快速答疑。

2.上访预约:在人们日常的行政办事场景,总是人满为患,没有必要的排队浪费着信访群众的时间,通过智慧信访APP软件,用户能提前预约信访时间,免除排队的烦恼,而错开高峰期的设置也能让有限的行政资源得到更科学的配置;同时,群众还可以在后台留言自己的疑问,然后通过一键提醒功能让办事人员在指定工作日内答复,提升双方效率。

3.公告通知:行政部门有新的工作安排时一般会通过电视台广告插播的方式提醒大众,但不是每个人都有看电视的习惯,错过了公示通知就意味着办事者要白跑一趟,有了智慧信访APP软件,有关部门能通过消息推送的方式让消息传送到每位公民的手机,降低告示成本,提升通知的到达率。

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