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社会化电商物流APP开发行业必然会走出体验的困境

日期:2016-06-17 作者:大雄 来源:www.ewhale.cn 人气:-

“电子商务是上半身,物流快递是下半身”,APP开发小编认为这是在清晰传递出电商物流之间相依相存的关系,与几年前的电商物流模式不同的是,现在的电商物流APP开发行业已经从如散沙一般的社会化物流发展至以京东为代表的自建物流。值得大家关注的是菜鸟网络联合社会化物流,搭建了基于大数据的协作平台。如今,两者的未来走向已经呈现出一条巨大的分水岭。

所以,目前的电商物流APP开发平台如果想提高服务水平,就必然导致成本上升,那就会导致失去价格优势。而如果要保持低价的话,就不得不牺牲部分的服务。以往的现状就是“既要马儿跑得快,又不给马儿吃草”,既想要更低的价格,又想要更好的服务,这似乎是一件矛盾的事。而快递业的竞争如此激烈,价格依然是好的武器,自然导致行业服务水平降低。

社会化电商物流APP开发行业必然会走出体验的困境

APP开发小编清晰记得马云在“2016全球智慧物流峰会”演讲所说,“不仅要送货送得快,不仅送货要送得便宜,当然今天大家拼价格,我自己觉得这是个过程。如果你今天还在拼价格,而不是拼价值,而不是拼服务,任何一个行业都会被价格给拼死掉的。天下没有一个赢是靠价格赢的。”电商物流APP开发行业其实也在谋求改变,希望在价格优势的基础上走出体验困境。

在刚刚接触中通快递他们管谈打牌”又快,又便宜,还送的好 ”服务时,我是抱着怀疑的态度,但是事实证明,他们确实找到了在不提高价格的基础上,提升服务品质,方法就是再降低成本。比如,通过与菜鸟网络的合作用电子面单取代传统面单,就能够节省一大笔的面单费用,这些费用全部补贴给基层员工,用经济杠杆来调动终端配送的积极性,APP开发笔者认为这是切实可行的方法。所以广州电商物流APP外包公司认为,假以时日,社会化物流必然会走出体验的困境,从价格竞争转向价值竞争。

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