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无人零售APP软件开发存在哪些行业痛点

日期:2017-08-12 作者:绮婷 来源:www.ewhale.cn 人气:-

无人零售APP软件开发相比传统商超更能给消费者们带来方便,前有amazon的无人商超,后有淘宝造物节的自助“淘咖啡”,与新科技领域结合的无人零售让用户在购物时能轻松实现拿起就走的便利模式,随着网上超市的不断兴起,确实给实体零售业带来一定冲击,而网上商超运营人员、储存、配送的供应链压力也是电商行业的一大负担。无人零售软件制作完美地统筹了两者的痛点,接下来,广州电商软件定制公司将对无人零售应用存在的痛点进行分析。

1.运营成本。无人零售实质是新型电商的运营模式升级,与传统零售店相比,电商节约了场地费、营业员和收银员等常规运营员工成本,但也存在储存、客服、配送的潜在成本,因此,无人零售APP软件应针对传统的运营成本进行优化升级,逐渐向轻运营、重资产的新模式发展。

2.技术痛点。现阶段的无人零售仍处于相对低级的初级阶段,除了给用户提供自提和配送的自助购物方式,还需要加大人脸识别技术、语音交互技术、视觉传导等新型技术在产品的投放,比如淘宝造物节的淘咖啡,就通过应用人脸识别技术提升用户在购物上的体验。

3.精准匹配。无人零售要想取得可持续发展,还需要对用户和商品供需之间的深层次问题进行提升,比如生产真正能满足用户需求的产品,让产品竞争领域不仅在价格上,而且在价值上,比如网易跨界家居电商跟跨境电商都取得成功,因为它让消费者花更少的钱过更好的生活的产品理念符合用户的核心需要,同样的,无人零售APP软件应该借助大数据的力量帮助用户实现与商品交互的精准匹配。

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